1. Información del titular del sitio
Este sitio web y la tienda en línea son operados por Jose I. Tobon Consultors, con domicilio en Medellín, Colombia, correo de contacto: admon@joseitobon.com . En adelante, “el Vendedor”.

2. Aceptación de los términos
Al acceder a este sitio y realizar una compra de nuestros libros digitales, el usuario (“Cliente”) declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar este sitio y de realizar compras.

3. Objeto del servicio
A través de este sitio se ofrece la compra de libros digitales en formato PDF/ePub u otros formatos digitales, disponibles para descarga o acceso en línea una vez confirmado el pago.

4. Registro y datos del cliente
El Cliente se compromete a proporcionar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de compra. El Vendedor no se hace responsable por problemas derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el Cliente.

5. Precios y moneda
Todos los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El Vendedor puede modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

6. Medios de pago
Los pagos se realizan a través de las pasarelas habilitadas en la tienda (por ejemplo, dLocal Go u otros métodos indicados en el proceso de compra).
El procesamiento del pago está sujeto a la aprobación de la entidad financiera o pasarela correspondiente. El Vendedor no se responsabiliza por rechazos de pago por parte de dichas entidades.

7. Entrega de los libros digitales
Una vez confirmado el pago, el Cliente recibirá acceso al libro digital mediante:

• Un enlace de descarga enviado al correo electrónico registrado, y/o

• Acceso desde una página de confirmación de compra.

El Cliente es responsable de descargar y guardar el archivo dentro del plazo indicado, si aplica, y de contar con los dispositivos y programas necesarios para su lectura.

8. Uso permitido de los contenidos
Los libros digitales son para uso personal y no exclusivo del Cliente.
Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, revender, compartir o regalar los archivos a terceros.

• Publicar los contenidos en sitios web, redes sociales o cualquier otro medio sin autorización escrita del Vendedor.

El incumplimiento puede dar lugar a acciones legales por violación de derechos de autor y propiedad intelectual.

9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, textos, diseños y materiales disponibles en este sitio y en los libros digitales están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre las obras, solo una licencia de uso personal y no transferible.

10. Política de reembolsos
La política de reembolso aplicable se detalla en la sección “Política de Reembolsos” de este sitio. Antes de comprar, el Cliente debe leer y aceptar dichas condiciones, especialmente por tratarse de productos digitales.

11. Responsabilidad limitada
El Vendedor no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones o errores, ni se responsabiliza por problemas derivados de fallos técnicos, de conexión, incompatibilidades de dispositivos o programas del Cliente.
En ningún caso el Vendedor será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de los libros digitales o del sitio web.

12. Modificaciones de los términos
El Vendedor puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio. Es responsabilidad del Cliente revisarlos periódicamente antes de realizar nuevas compras.

13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Medellín, Colombia, salvo disposición legal en contrario.